プライバシーポリシー

KantokuAI(以下「本サービス」といいます。)の運営者は、ユーザーに関する個人情報を含む情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。 1. 事業者情報 事業者名:川口 和真 住所:〒649-6204 和歌山県岩出市今中120-1 サービス名:KantokuAI お問い合わせ先:support@kantokuai.com 2. 取得する情報 本サービスは、以下の情報を取得することがあります。 (1)アカウントおよび本人確認に関する情報 ・メールアドレス ・表示名 ・プロフィール画像 ・Google アカウント情報のうち、ユーザーが認証時に開示を許可した情報 ・Firebase UID などのアカウント識別子 (2)課金および利用状況に関する情報 ・購入したプラン、商品 ID、トランザクション ID、契約状態、復元結果 ・コイン残高、利用回数、機能の利用状況 ・決済に関する表示情報 ※ クレジットカード情報その他の決済情報そのものは Apple が取り扱い、運営者は保持しません。 (3)ユーザーが入力または保存する情報 ・プロンプト、台本、絵コンテ、字幕設定、プロフィール設定 ・アップロードされた文章、PDF、画像、動画、音声その他の素材 ・サポート問い合わせの内容 (4)端末、ログおよび分析情報 ・OS、アプリバージョン、端末種別 ・アプリ利用ログ、操作イベント、画面遷移、購入イベント ・Firebase Analytics 等が生成する識別子および利用統計 ・ウェブサイト閲覧時の Cookie、アクセスログおよび解析情報 (5)個別同意に基づいて取得する情報 ・写真ライブラリ内の写真および動画 ・カメラ映像 ・マイク音声 ※ これらはユーザーが機能利用時に許可した場合にのみ取得します。 3. 利用目的 取得した情報は、以下の目的で利用します。 ・本サービスの登録、認証、本人確認およびアカウント管理 ・サブスクリプション、消費型アイテム、復元処理その他課金機能の提供 ・台本生成、画像生成、音声生成、字幕生成その他 AI 機能の提供 ・保存データの同期、保守、障害対応、不正利用防止およびセキュリティ対策 ・利用状況の分析、品質改善および新機能検討 ・問い合わせ対応および重要なお知らせの通知 ・法令対応、権利保護および紛争対応 4. 外部サービスの利用 本サービスは、以下の外部サービスを利用しています。ユーザー情報は、各機能の提供に必要な範囲で、これらの提供者に送信または処理される場合があります。 (1)Apple 利用目的:App Store 配信、StoreKit 決済、サブスクリプション管理 関連ポリシー: https://www.apple.com/legal/privacy/ (2)Google / Firebase 利用目的:Google Sign-In、Firebase Authentication、Firestore、Firebase Analytics、Google Cloud / Vertex AI、Google TTS、ウェブサイト解析 送信され得る情報:アカウント情報、識別子、利用状況、AI 機能に入力した情報、購入関連情報 関連ポリシー: https://policies.google.com/privacy (3)Anthropic 利用目的:台本生成その他テキスト生成機能の提供 送信され得る情報:ユーザーが AI 機能に入力した文章、指示、添付情報 関連ポリシー: https://www.anthropic.com/legal/privacy 5. 第三者提供および外国にある第三者への取扱い 1. 運営者は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 2. ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、外部サービス提供者への委託、共同利用または送信が行われる場合があります。 3. Google、Anthropic、Apple その他の外部サービス提供者は、日本国外でデータを処理する場合があります。ユーザーは、本サービスの利用により、当該取扱いが行われることを理解したうえで利用するものとします。 6. 保存期間 1. アカウント情報、課金関連情報およびサポート対応記録は、利用継続、法令遵守、紛争対応および不正利用防止のために必要な期間保存します。 2. アプリ内でユーザーが作成した一部のプロジェクトデータは、主にユーザー端末内に保存されます。 3. AI 機能に入力された情報は、機能提供に必要な範囲で外部サービスへ送信されます。 7. 安全管理措置 運営者は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス制御、認証管理、権限管理、委託先管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。具体的な内容については、法令に基づき合理的な範囲で開示します。 8. ユーザーの権利 ユーザーは、法令の定めに従い、自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供停止を求めることができます。請求を行う場合は、本人確認資料とともに上記お問い合わせ先までご連絡ください。 9. Cookie 等の利用 本ウェブサイトでは、利用状況の把握および改善のため、Cookie その他これに類する技術を利用することがあります。ブラウザ設定により Cookie を制限できますが、その場合、一部機能が利用できないことがあります。 10. ポリシーの変更 運営者は、法令変更、サービス変更その他必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ウェブサイトまたはアプリ内で周知します。 【2025年3月15日制定】 【2026年3月18日改定】